Community Management

Communiquer sur les réseaux sociaux n'aura jamais été aussi simple.

E-réputation

L’e-réputation peut être définie comme l’image véhiculée et / ou subie par une entreprise ou une marque sur Internet et autres supports numériques. L’e-réputation peut également s’appliquer à un produit ou service.

L’e-réputation est le résultat en terme d’image des contenus produits et diffusés par l’entreprise, mais aussi et surtout celui des contenus produits par les internautes sur les blogs, réseaux sociaux, plateformes d’échanges vidéos, forums et autres espaces communautaires.

L’e-réputation est davantage influencé par la visibilité des contenus / avis et opinions relatifs à une marque que par leur quantité.

Ainsi, selon Chris Anderson,  « Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ! ». L’activité de management des avis clients sont des composantes très importantes de l’e-réputation.

e-réputation
réseaux sociaux

Notre prestation

Web-and-learn vous propose ses services en matière de gestion de réseaux sociaux ou community management.

Nous veillons à la publication de vos contenus de manière régulière afin de vous créer une audience fidèle et engagée.

L’animation de votre communauté ainsi que fournir des réponses efficaces aux internautes font parties de nos compétences.

Nous pouvons aussi accroître votre visibilité ou promotionner une de vos offres grâce aux campagnes Facebook Ads. 

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